PriyoTools.com এ আমরা genuine power tools, hand tools এবং industrial products এর সাথে brand authorized warranty support প্রদান করে থাকি।
🛠️ Brand Warranty Support
আমাদের অধিকাংশ product এর সাথে brand কর্তৃক ঘোষিত 1–3 Years Warranty প্রদান করা হয়। Warranty period সম্পূর্ণভাবে product brand এবং model অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
🔧 Free Service Warranty
বেশিরভাগ brand এর warranty policy অনুযায়ী warranty এর আওতায়:
- Servicing charge সম্পূর্ণ free
- কিন্তু কোনো spare parts replacement প্রয়োজন হলে তার cost customer কে বহন করতে হবে
অর্থাৎ, servicing এর জন্য আলাদা labour/service charge নেওয়া হবে না, তবে damaged parts বা replacement parts এর মূল্য প্রযোজ্য হবে।
👑 PriyoTools Golden Member Benefits
PriyoTools কিছু selected customer এবং Golden Members এর জন্য বিশেষ সুবিধা প্রদান করে থাকে, যেমন:
- 5 Years Free Service
- 10 Years Free Service
- Lifetime Free Service Support (selected products & conditions)
এই সুবিধাগুলো নির্দিষ্ট product, membership অথবা campaign এর উপর নির্ভরশীল।
⚠️ Warranty Conditions
নিচের ক্ষেত্রে warranty প্রযোজ্য হবে না:
- Physical damage
- Burnt or water damage
- Unauthorized repairing
- Improper usage
- Commercial misuse beyond recommended usage
📦 Warranty Claim Process
Warranty claim করার জন্য:
- Original invoice অথবা order information প্রয়োজন হবে
- Product physical inspection এর পর warranty approval প্রদান করা হবে
📞 Customer Support
Warranty related যেকোনো support এর জন্য PriyoTools.com এর official support team এর সাথে যোগাযোগ করুন Facebook, WhatsApp অথবা website এর মাধ্যমে।